Hukuki bilgilendirme
Kullanıcı (Üyelik) Sözleşmesi
1. Taraflar ve konu
Bu sözleşme, patatesci platformunu ("Platform") işleten şirket ile Platforma üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") arasında, üyelik ve Platform kullanım koşullarını düzenler. Platform; üretici ile toptan alıcıyı buluşturan bir aracı hizmet sağlayıcıdır; satılan ürünün maliki veya satıcısı değildir.
2. Üyelik ve doğrulama
Üyelik; e-posta, ad-soyad/unvan ve rol (üretici, toptan alıcı, nakliyeci, tüketici) beyanıyla başlar. İlan verme ve teklif kabulü, rolüne göre künye/ÇKS/vergi kaydı doğrulaması ("Onaylı Üye") tamamlanmadan açılmaz. Üye, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur; yanlış beyan askıya alma sebebidir.
3. Şeffaf Ticaret Kuralları'nın bağlayıcılığı
Şeffaf Ticaret Kuralları (fiyat bandı, tartı toleransı, iki taraflı ceza matrisi, hakem süreci, skor sistemi) bu sözleşmenin ayrılmaz ekidir. Üye, üyelikle birlikte bu kuralları kabul etmiş sayılır. Kurallardaki güncellemeler yayım anında yeni işlemlere uygulanır; devam eden işlemlere işlem anındaki sürüm uygulanır.
4. Skor, askıya alma ve ihraç
Her üye 100 puanla başlar. Kural ihlalleri kural kitabındaki puanlarla düşer: 60 altı geçici askı, 40 altı kalıcı ihraçtır. Askı ve ihraç, gerekçesi ve dayanak işlem kayıtlarıyla üyeye yazılı bildirilir.
5. Ücretler
Üyelik ücretsizdir. İşlem başına komisyon ve hizmet bedelleri Güvenceli Ödeme Şartları ve ilan ekranlarında işlem öncesi açıkça gösterilir; ekranda gösterilmeyen hiçbir bedel tahsil edilmez.
6. Yasaklı davranışlar
Platform dışına yönlendirme yoluyla güvence sistemini dolanmak, yalandan teklif, menşe/kalite sahteciliği, başka üyenin hesabını kullanmak ve mevzuata aykırı ürün satışı yasaktır; tespiti halinde kural kitabındaki cezalar ve gerekiyorsa yasal yollar uygulanır.
7. Fesih
Üye, devam eden işlemi bulunmadığı her an üyeliğini sonlandırabilir. Platform, kural ihlalinde üyeliği askıya alabilir veya feshedebilir; güvence hesabındaki bakiyeler işlem sonuçlarına göre tasfiye edilir.
8. Kişisel veriler
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
9. Uyuşmazlık
Öncelik platform içi hakem sürecidir (48 saatte gerekçeli karar). Hakem kararı tarafların yargı yoluna başvurma hakkını ortadan kaldırmaz. Yetkili mahkeme ve arabuluculuk şartı avukat onayıyla netleşecektir (TASLAK).